Service planner - Heerhugowaard

/global/scaled/1500x750x0x108x1020x510/AAES-NL-About-Us-Vacancies-Commercieelmedewerker.jpg

Heerhugowaard | HBO | 40 uur

Als Service Planner ben je de spil in het bedrijf. Je onderhoudt contact met de Servicemonteurs die in de buitendienst aan het werk zijn en plant hun werkzaamheden.

Aan de andere kant heb je contact met onze klanten over storingen, het uit te voeren onderhoud en/of reparaties. Je draagt er mede zorg voor dat de Servicemonteurs worden voorzien van de juiste materialen en hulpmiddelen ter plaatse bij onze klanten.

Je bent een organisatorische administratieve duizendpoot, waarbij efficiency voorop staat. Je vervult een voortrekkersrol in het signaleren van kansen om de (afdeling) Service Planning te verbeteren en je bent betrokken bij de implementatie van verbetervoorstellen.

Als Service Planner werk je volledig vanuit het kantoor in Heerhugowaard en rapporteer je aan de Manager Operations.

Functie-eisen

  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 3 jaar werkzaam in een plannersfunctie binnen een servicegerichte, technische en/of logistiekeorganisatie;
  • Je hebt affiniteit met techniek;
  • Je bent service- en oplossingsgericht;
  • Je hebt een sterke persoonlijkheid, je bent flexibel en besluitvaardig;
  • Je hebt een pro-actieve werkhouding, werkt prima zelfstandig, maar ook in teamverband;
  • Je bent een uitstekende communicator naar zowel de externe als de interne klant;
  • Je bent stressbestendig en kan systematisch werken;
  • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en gaat voor 100% resultaat.

Onze cultuur

ASSA ABLOY Entrance Systems Nederland bestaat uit ongeveer 500 medewerkers, welke verdeeld zijn over drie vestigingen, namelijk: Heerhugowaard, Ede en Waalwijk. Wij zijn een professionele onderneming waar innovatie en duurzaamheid centraal staan tijdens het ontwerpen en leveren van onze automatische toegangssystemen. We zijn een informele organisatie, waar iedereen hard werkt met veel plezier en de klant een centrale plaats in de organisatie inneemt. Onze kernwaarden zijn professioneel, open-minded en betrokken. Om de organisatie en collega’s op een goede, leuke en interessante manier te leren kennen, organiseren wij vier keer per jaar een introductiedag. Daarnaast worden er leuke activiteiten georganiseerd buiten het werk om en luiden wij het nieuwe jaar in met onze nieuwjaarsbijeenkomst.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een uitdagende functie met groeipotentieel in een succesvolle en innoverende organisatie waar collegialiteit hoog in het vaandel staat. Het salaris wordt gebaseerd op de zwaarte van de functie, je ervaring en opleiding. Daarnaast bieden wij uitstekende marktconforme primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO Metaalverwerkingsbedrijf. Ook besteden wij aandacht aan ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden voor jong talent, vakspecialisten en aankomende managers.