Client Care Employee

/global/scaled/1828x1220x0x0x1000x435/AAES-NL-work-at-assa-abloy-entrance-systems-images-43636_1_thumbnail_2525x1220_page1_574952.jpg

MBO | 24-32 uur | Ede

De afdeling Client Care Contracts is verantwoordelijk voor de relatiebeheer van bestaande contractklanten, en het beheer van contractdata. De afdeling werkt nauw samen met de commerciële buitendienst in verschillende verkoop regio’s. Op de afdeling ben je verantwoordelijk voor het behouden en uitbreiden van de contracten portefeuille doormiddel van relatiebeheer. Daarnaast maak je offertes op aanvraag van de klant.

Dit wordt jouw baan

Samen met het team Contract Management ben je verantwoordelijk voor het gehele pakket aan bestaande en nieuwe service- en onderhoudscontracten, het invoeren van een contract en/of data beheer. Je werkt nauw samen met de buitendienst en hebt regelmatig contact met klanten. In deze dynamische baan ben je de backoffice van Sales. Je bent service gericht en probeert samen met de klant te voldoen aan de verwachtingen. Je houdt ervan om meerdere ballen tegelijk hoog te houden, tevens zie je de uitdaging in verschillende vraagstukken met betrekking tot aanpassingen in installatie lijsten.

Dit vragen we van je

  • Je beschikt over MBO denk- en werkniveau;
  • Je kunt jezelf goed uitdrukken in woord en geschrift in het Nederlands en Engels;
  • Je ben zelfstandig en werkt klant- en servicegericht;
  • Je hebt een proactieve werkhouding en bent resultaatgericht;
  • Je bent zorgvuldig;
  • Je kunt goed samenwerken;
  • Je beschikt over goede kennis van Microsoft Office, ERP- en CRM-systemen;
  • Je bent 24/32 uur beschikbaar per week.

Dit krijg je van ons

Wij bieden een uitdagende functie met groeipotentieel in een succesvolle en innoverende organisatie waar collegialiteit hoog in het vaandel staat. Het salaris wordt gebaseerd op de zwaarte van de functie, je ervaring en opleiding. Daarnaast bieden wij uitstekende marktconforme primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden (CAO Metalektro). Ook besteden wij aandacht aan ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden voor jong talent, vakspecialisten en aankomende managers.

Dit betekent werken met automatische deuren voor personenverkeer.

ASSA ABLOY Entrance Systems Nederland is één bedrijf die specialisaties heeft op twee gebieden: automatische deuren voor personenverkeer en voor de industrie. Bij de business unit voor personenverkeerdeuren, genaamd Pedestrian Door Solutions, werken ruim 260 collega’s aan de verkoop, installatie, service en onderhoud van automatische schuifdeuren, draaideuren en tourniquetdeuren. Die zie je bij onze klanten, onderweg of op kantoor in Ede. Samen zijn we een professionele en informele organisatie, waar we werken volgens onze drie kernwaarden Empowerment, Innovatie en Integriteit. Wat we hiermee bedoelen? Vrijheid krijgen en verantwoordelijkheid nemen, volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen, opkomen voor wat goed is en altijd op elkaar kunnen rekenen. Ook goed om te weten: om de organisatie en je nieuwe collega’s op een goede, leuke en interessante manier te leren kennen, organiseren wij voor nieuwe medewerkers een gezamenlijke introductiedag. Daarnaast luiden wij een nieuw jaar altijd in met onze nieuwjaarsbijeenkomst én we organiseren regelmatig leuke activiteiten!

Dit is ASSA ABLOY Entrance Systems Nederland

ASSA ABLOY Entrance Systems is de internationale voorloper in automatische deuren. Elke dag helpen we mensen om een meer open wereld te ervaren. We bieden oplossingen voor een efficiënte en veilige stroom van goederen en personen. Ons aanbod omvat een breed portfolio van automatische deuren voor personen, industrie, docksystemen, service en onderhoud. Kijk voor meer informatie op assaabloyentrance.nl.

Contactinformatie

Ben je enthousiast over deze vacature? Solliciteer dan meteen door een mail te sturen met je motivatie en je CV naar: werkenbijpds@assaabloy.com. Heb je eerst nog vragen? Stuur dan een e-mail naar: werkenbijpds@assaabloy.com of neem contact op met onze HR adviseur Marc Derksen via +31 880 595 558

 

Een (online) assessment en/of referentiecheck kan deel uitmaken van de selectieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met met de afdeling HR. 

sollicitaties.nl.entrance@assaabloy.com
088 0595 550