Service Account Manager Indoor

/AAES/NL/work-at-assa-abloy-entrance-systems/images/Taking%20notes%20while%20talking%20on%20the%20phone.png

MBO+ | 40 uur | Heerhugowaard

Haal jij voldoening uit het mogen bijdragen aan een veiligere en vrijere wereld door klanten te helpen met een op-maat-gemaakte oplossing? Wordt je er blij van om als spil snel te schakelen tussen de klant, monteur, sales buitendienst en planner? Dan zou dit zomaar jouw nieuwe uitdaging kunnen zijn! In deze afwisselende sales functie ben jij samen met jouw accountmanager buitendienst in de regio verantwoordelijk voor de commerciële service verkoopactiviteiten en ondersteun jij de commerciële processen vanuit de binnendienst waarbij je de klant centraal stelt.

Jij bent samen met de buitendienst collega in jouw regio verantwoordelijk voor het vertalen van klantwensen naar technische oplossingen en op basis hiervan maak jij een prijsopgave aan de klant. Daarnaast bestaan jouw werkzaamheden uit het verwerken van offertes n.a.v. een servicebezoek van onze specialisten in jouw regio. Bij complexere offertetrajecten overleg je met je buitendienst collega, ben je mede eigenaar van de offertes en ben jij mede verantwoordelijk voor de opvolging ervan. Je werkt in een enthousiast team en ziet elke dag als een kans om de relatie met je klanten te verbeteren!

Als Service Account Manager Indoor ben je onderdeel van het Service Inside Sales team bestaande uit 12 personen en is de Teamleider Service Sales jouw leidinggevende. Je werkt vanuit het kantoor in Heerhugowaard en huis.

Wat ga je doen?

  • Inventariseren van de installaties en het gebruik ervan;
  • Inventariseren van eisen en wensen van (potentiële) klanten en adviseren over producten en/of diensten en alternatieve mogelijkheden;
  • Inschatten van de complexiteit van de te bieden oplossing en handelt deze zelf af of verwijst het door naar de Service Accountmanager;
  • Opstellen en uitbrengen van de prijsopgave;
  • Inventariseren van interne mogelijkheden (levertijd en condities);
  • Onderhandelen over de voorwaarden en komen tot overeenkomst binnen de vastgestelde marges;
  • Onderhouden van contacten met bestaande relaties en bouwt deze contacten uit;
  • Proactief schakelen met Service Accountmanager en Service Field Manager over A-klanten in de regio;
  • Bevordert samenwerking tussen verschillende afdelingen zodat de opdrachtuitvoering zo goed mogelijk verloopt.
  • Behoudt overzicht over de openstaande offertes;
  • Onderneemt actie (telefonisch of per mail) om de hitrate te maximaliseren;
  • Evalueren van de hitrate en noteren waarom het wel/niet lukt.

Dit vragen we van je

  • Je beschikt over een MBO+ werk- en denkervaring, richting Sales;
  • Je hebt affiniteit met techniek;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je kunt jezelf in het Nederlands communicatief goed uitdrukken;
  • Je stelt de klant centraal en in staat om anderen onderbouwd en gepassioneerd te overtuigen;
  • Je neemt eigen initiatief, bent stressbestendig en accuraat;
  • Je hebt een proactieve werkhouding en bent resultaatgericht;
  • Je bent fulltime beschikbaar.

Dit bieden we je

Wij bieden een uitdagende functie in een succesvolle en innovatieve organisatie waar collegialiteit hoog in het vaandel staat. Daarnaast bieden wij uitstekende marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden (cao Metaalbewerkingsbedrijf). Het salaris wordt gebaseerd op je ervaring en opleiding. Ook besteden wij aandacht aan veiligheid, ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden voor jong talent, vakspecialisten en aankomende managers.

Dit betekent werken bij ASSA ABLOY Entrance Systems

ASSA ABLOY Entrance Systems Nederland bestaat uit ongeveer vijfhonderd medewerkers, die verdeeld zijn over twee vestigingen: Heerhugowaard en Ede. Samen zijn we een professionele en informele organisatie, waar we werken volgens onze drie kernwaarden Empowerment, Innovatie en Integriteit. Wat we hiermee bedoelen? Vrijheid krijgen en verantwoordelijkheid nemen, volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen, opkomen voor wat goed is en altijd op elkaar kunnen rekenen.

Dit is ASSA ABLOY Entrance Systems

ASSA ABLOY Entrance Systems is de internationale voorloper in toegangsoplossingen. Elke dag helpen we miljarden mensen om een meer open wereld te ervaren. ASSA ABLOY Entrance Systems biedt oplossingen voor een efficiënte en veilige stroom van goederen en personen. Ons aanbod omvat een breed portfolio van automatische deuren, industriële deuren, snelroldeuren, hangardeuren, laad- en docksystemen en service. Kijk voor meer informatie op assaabloyentrance.nl.

Contactinformatie

Ben je enthousiast over deze vacature? Stuur dan je motivatie en CV naar: werkbijbsi@assaabloy.com. Heb je eerst nog vragen over de functie? Bel dan met, HR-adviseur Arielle van Rijswijk, telefoon nr: +31.88.0595.433

 

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Arielle van Rijswijk, HR-adviseur, telefoon nr:088.0595.433